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Respuesta rápida
En el País Vasco no hay un único trámite: la dependencia la valora y la resuelve la diputación foral de tu territorio (Álava, Bizkaia o Gipuzkoa). En los tres, el camino empieza en los servicios sociales de base de tu ayuntamiento, con cita con la trabajadora o el trabajador social, que prepara la solicitud y la envía a la diputación. Después, un equipo te hace la valoración en tu domicilio.
Es de las comunidades más rápidas de España: según el Imserso, la media fue de 130 días desde la solicitud hasta la prestación, frente a 293 en el conjunto del país. Solo Aragón (109) y Castilla y León (120) tardan menos, además de la ciudad de Ceuta. Y es donde más se usa la prestación de asistencia personal.
Quién puede pedirla
Los requisitos son los de la ley de dependencia. Según la Diputación Foral de Gipuzkoa:
- Estar empadronado en un municipio del territorio.
- Tener nacionalidad española o residir legalmente en España.
- Haber residido en España cinco años, dos de ellos inmediatamente antes de la solicitud.
- Necesitar la ayuda de otra persona para actividades de la vida diaria por una deficiencia o discapacidad diagnosticada y tratada, en general, al menos seis meses antes de pedirla.
En Álava, el impreso del Instituto Foral de Bienestar Social pregunta además si eres emigrante retornado, una situación que permite acceder aunque no cumplas el plazo de residencia.
Cómo se pide en cada territorio
| Territorio | Quién valora y resuelve | Dónde se empieza |
|---|---|---|
| Álava | Instituto Foral de Bienestar Social (IFBS) | Servicios sociales de tu ayuntamiento o el propio IFBS, con cita previa |
| Bizkaia | Departamento de Acción Social de la Diputación | Servicios sociales de base de tu ayuntamiento |
| Gipuzkoa | Departamento de Cuidados y Políticas Sociales de la Diputación | Servicios sociales de tu ayuntamiento, con cita con la trabajadora social |
Gipuzkoa
- Pide cita con la trabajadora o el trabajador social de tu ayuntamiento. La Diputación avisa de que la solicitud tiene que hacerse desde los servicios sociales municipales: el impreso de su web es solo informativo.
- Lleva tu DNI, la solicitud y un informe de salud básico. La Diputación puede pedir además informes de especialistas.
- Visita a domicilio: técnicos de valoración te entrevistan en casa y rellenan el cuestionario del baremo.
- Resolución: la Diputación tiene tres meses para resolver la valoración; si no contesta, se entiende desestimada. El resultado puede ser definitivo o provisional.
Bizkaia
La primera solicitud se tramita en los servicios sociales de base de tu municipio, que la remiten a la Diputación. La valoración se hace casi siempre en tu domicilio, con un equipo de medicina o psicología y de trabajo social, y termina con tu grado y un Programa Individual de Atención (PIA). En mayo de 2026, la Diputación y el Ayuntamiento de Bilbao publicaron una guía conjunta, «Valoración de la dependencia», con los pasos, los recursos y los teléfonos de contacto.
A 31 de diciembre de 2025, Bizkaia tenía 66.538 personas con una valoración de dependencia activa, según la Diputación Foral de Bizkaia.
Álava
La solicitud se dirige al Instituto Foral de Bienestar Social (IFBS), en la calle San Prudencio, 30, de Vitoria-Gasteiz (teléfono 945 15 10 15). Puedes empezar en los servicios sociales de tu ayuntamiento. En el impreso declaras tus datos de residencia y autorizas al IFBS a consultarlos, y te comprometes a comunicar cualquier cambio en un plazo de 15 días naturales.
Cuánto tarda
| País Vasco | España | |
|---|---|---|
| De la solicitud al grado | 79 días | 220 días |
| Del grado a la prestación | 48 días | 50 días |
| De la solicitud a la prestación | 130 días | 293 días |
| Personas esperando seis meses o más | 9.051 | 128.336 |
Datos de las estadísticas del Imserso (tablas 9 y 10.3), con los tres territorios juntos. Casi todas las personas que esperan más de seis meses (8.917) ya tienen el grado reconocido y lo que les falta es la resolución de su PIA, es decir, de sus servicios o ayudas.
Si tu caso se retrasa, mira cuánto tarda la dependencia y cómo reclamar.
Qué ayudas se dan en el País Vasco
A 30 de septiembre de 2026, 75.257 personas tenían resuelto su PIA en el País Vasco, y todas recibían ya alguna prestación. Así se reparten:
| Prestación | Número | % del total |
|---|---|---|
| Prestación por cuidados familiares | 40.783 | 37,34 % |
| Teleasistencia | 29.294 | 26,82 % |
| Atención residencial | 13.586 | 12,44 % |
| Centros de día y de noche | 7.868 | 7,20 % |
| Prestación de asistencia personal | 7.783 | 7,13 % |
| Ayuda a domicilio | 7.428 | 6,80 % |
| Prestación vinculada al servicio | 1.375 | 1,26 % |
| Prevención de la dependencia y promoción de la autonomía | 1.118 | 1,02 % |
Cada persona recibe de media 1,45 prestaciones, igual que en el conjunto de España. Lo que distingue a Euskadi:
- La prestación de asistencia personal, que paga a un asistente contratado para ayudarte en tu día a día, llega al 7,13 % de las prestaciones, más de trece veces la media española (0,53 %). Más de la mitad de todas las de España se pagan aquí.
- La atención residencial (12,44 %) y los centros de día (7,20 %) pesan más que en el resto del país (7,45 % y 4,37 %).
- La ayuda a domicilio (6,80 %) pesa mucho menos que en España (16,23 %).
Cuantía media de la prestación por cuidados familiares en el País Vasco: 166,51 euros al mes con grado I, 285,73 con grado II y 385,50 con grado III (en España, 174,91, 278,78 y 386,36). Lo explicamos en prestación por cuidados familiares.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se pide la dependencia en el País Vasco?
En los servicios sociales de tu ayuntamiento, que envían la solicitud a la diputación foral de tu territorio: el IFBS en Álava, el Departamento de Acción Social en Bizkaia y el Departamento de Cuidados y Políticas Sociales en Gipuzkoa.
¿Cuánto tarda la dependencia en el País Vasco?
Según el Imserso, la media fue de 130 días desde la solicitud hasta la prestación (datos a septiembre de 2026), empatada con La Rioja como la tercera comunidad autónoma más rápida, tras Aragón y Castilla y León. En Gipuzkoa, la Diputación tiene tres meses para resolver la valoración.
¿Qué documentos necesito en Gipuzkoa?
Tu DNI, la solicitud de valoración y un informe de salud básico. La Diputación puede pedir informes de especialistas, y la solicitud se presenta en los servicios sociales del ayuntamiento.
¿Qué es la prestación de asistencia personal?
Una ayuda para pagar a un asistente que te acompaña en tu vida diaria, en casa, en el trabajo o en tus estudios. En el País Vasco la cobran 7.783 personas, más que en ninguna otra comunidad.
¿Me sirve el grado si me mudo a otra comunidad?
Sí. El grado de dependencia se reconoce en toda España. Al cambiar de comunidad, la nueva administración revisa tu Programa Individual de Atención para darte sus servicios o prestaciones.
Fuentes oficiales
- Diputación Foral de Gipuzkoa: valoración de la dependencia (BVD).
- Diputación Foral de Bizkaia: guía «Valoración de la dependencia» (4 de mayo de 2026).
- Diputación Foral de Álava, IFBS: solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia (impreso 001).
- Imserso: estadísticas mensuales del SAAD, situación a 30 de septiembre de 2026 (tablas 4.1, 8.1.a, 9, 10.3 y 12).
- Ley 39/2006 de dependencia (BOE).
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