Dependencia en la Región de Murcia: cómo se pide, qué tasa se paga, cuánto tarda y qué ayudas hay en 2026

Respuesta rápida

En la Región de Murcia, la dependencia se pide al Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) con el procedimiento 7402, en persona en un registro o por la sede electrónica de la CARM. Necesitas el certificado histórico de empadronamiento, el informe de salud en el modelo oficial de tu centro de salud y el justificante de pago de la tasa T-172, de la que están exentas las familias con ingresos bajos.

Desde el 12 de noviembre de 2026, la ley estatal da como máximo tres meses (antes, seis) para resolver y, si no contesta, la solicitud se entiende denegada. Según el Imserso, la media real fue de 529 días desde la solicitud hasta la prestación, la más larga de España (293 de media).

Quién puede pedirla

Según la ficha oficial del procedimiento 7402:

• Necesitar, de forma permanente, la ayuda de otra persona para las actividades básicas de la vida diaria por la edad, una enfermedad o una discapacidad.
• Haber residido legalmente en España cinco años, dos de ellos inmediatamente antes de la solicitud.
• Residir legalmente en la Región de Murcia al presentarla.

Los emigrantes retornados acreditan su situación con la baja en el consulado y el alta en el padrón de un municipio de la Región.

La tasa por pedir la dependencia

Murcia es de las pocas comunidades que cobran por la solicitud inicial de dependencia: la tasa T-172. Las revisiones de grado y los certificados no la pagan. Según la información oficial de la tasa:

• Si presentas la solicitud por internet, la carta de pago se genera y se paga desde el propio formulario.
• Si la presentas en persona, te ayudan a sacar el impreso en las oficinas de atención al ciudadano (los registros de las consejerías y las antiguas ventanillas únicas de los ayuntamientos). Lo pagas en una entidad colaboradora o en la propia oficina y lo adjuntas a la solicitud.
• Están exentas las familias cuyos ingresos mensuales no lleguen a estos porcentajes del IPREM: 100 % si vives solo, 160 % si sois dos, 225 % con tres miembros, 260 % con cuatro y 300 % con cinco. Cuenta como familia quien convive contigo: cónyuge o pareja de hecho, padres e hijos. La exención la acreditan los servicios sociales municipales con un certificado.

Cómo se pide, paso a paso

1. Pide en tu centro de salud el informe sobre las condiciones de salud. Lo hace un profesional del sistema público en el modelo oficial de atención primaria; si tienes una enfermedad rara, debe figurar en el diagnóstico. Los mutualistas de MUFACE, ISFAS o MUGEJU tienen su propio modelo.
2. Reúne los documentos:
   • La solicitud (apartado 7402 A, solicitud inicial).
   • El certificado histórico de empadronamiento que pruebe los cinco años de residencia en España y el padrón actual en la Región.
   • El justificante de la tasa o el certificado de exención.
   • Si es el caso, la representación, los ingresos que no figuren en la renta (por ejemplo, pensiones del extranjero) y el compromiso de la persona cuidadora.
3. Presenta la solicitud en un registro de la CARM o en la sede electrónica, con certificado digital o DNI electrónico.
4. Si falta algo, tendrás 10 días para aportarlo.
5. Valoración y resolución del grado y de la prestación o el servicio. Puedes pedir información en el 968 362 000 o en el 012.

Contra la resolución se puede presentar una reclamación previa ante la dirección gerente del IMAS en 30 días hábiles. Si te mudas a otra comunidad, el traslado del expediente se pide con el apartado 7402 C.

Cuánto tarda

Datos de las estadísticas del Imserso (tablas 9 y 10.3). Murcia es la comunidad que más tarda de toda España, por delante de Asturias (413 días) y Andalucía (402). En su carta de servicios, la consejería se compromete a resolver el 90 % de las valoraciones en tres meses y todas en cuatro, sin contar los retrasos ajenos a la Administración, pero la espera hasta la prestación es mucho mayor.

Si pasa el plazo sin respuesta, la solicitud se entiende desestimada, pero puedes reclamar. Lo explicamos en cuánto tarda la dependencia y en cómo reclamar la dependencia.

Qué ayudas se dan en la Región de Murcia

A 30 de septiembre de 2026, 52.764 personas tenían resuelto su PIA en la Región de Murcia y 52.520 (el 99,54 %) recibían ya alguna prestación. Así se reparten:

Cada persona recibe de media 1,32 prestaciones, menos que en España (1,45). Casi la mitad de las ayudas (48,85 %) son prestaciones por cuidados familiares, frente al 31,36 % de media en España, mientras que la ayuda a domicilio pesa mucho menos (5,89 % frente al 16,23 %).

Cuantía media de la prestación por cuidados familiares en la Región de Murcia: 129,68 euros al mes con grado I, 237,48 con grado II y 328,17 con grado III (en España, 174,91, 278,78 y 386,36). Los máximos legales son 180, 315,90 y 455,40 euros (Real Decreto 1051/2013). Lo explicamos en prestación por cuidados familiares.

Preguntas frecuentes

Fuentes oficiales

• Región de Murcia: procedimiento 7402, reconocimiento de grado de dependencia y de las prestaciones.
• Región de Murcia: información de la tasa T-172.
• Imserso: estadísticas mensuales del SAAD, situación a 30 de septiembre de 2026 (tablas 4.1, 8.1.a, 9, 10.3 y 12).
• Ley 39/2006 de dependencia (BOE).
• Real Decreto 1051/2013, anexo IV (cuantías máximas) (BOE).