En esta guía
Respuesta rápida
En Castilla-La Mancha, la dependencia se pide con la solicitud oficial y un informe de salud que hace tu médico de atención primaria. Se presenta en la Delegación Provincial de Bienestar Social, en cualquier registro o por la sede electrónica de la Junta, y los servicios sociales de tu localidad te ayudan a rellenarla. Después, un profesional va a tu casa a valorarte.
La Junta tenía seis meses para resolver (tres si tienes más de 90 años o si es un menor de 6 años); desde el 12 de noviembre de 2026, la ley estatal da como máximo tres meses para todos. Si no contesta a tiempo, se entiende denegada. Según el Imserso, la media real fue de 166 días desde la solicitud hasta la prestación, frente a 293 en España.
Quién puede pedirla
Cualquier persona que haya perdido autonomía física, mental, intelectual o sensorial de forma permanente por la edad, una enfermedad o una discapacidad. Hay que cumplir los requisitos de la ley de dependencia: haber residido en España cinco años, dos de ellos inmediatamente antes de la solicitud, y vivir en Castilla-La Mancha.
Cómo se pide, paso a paso
- Pide el informe de salud a tu médico de atención primaria. Es el único documento que tienes que aportar casi siempre.
- Rellena la solicitud del procedimiento oficial. Incluye unas declaraciones responsables: la Junta consulta por su cuenta tus datos, también los fiscales y de patrimonio, salvo que te opongas. Si te cuesta, acude a los servicios sociales de tu ayuntamiento, que te informan y te ayudan.
- Preséntala en la Delegación Provincial de Bienestar Social de tu provincia, en otro registro oficial o por la sede electrónica de la Junta.
- Valoración en tu domicilio: el Servicio de Dependencia de tu provincia te llama para fijar la cita, y un profesional del equipo de dependencia comprueba qué actividades de la vida diaria puedes hacer. También cuentan el informe de salud, el informe social sobre tu entorno y las ayudas técnicas, órtesis o prótesis que tengas prescritas.
- Primera resolución: tu grado (I, II o III).
- Segunda resolución: tu Programa Individual de Atención (PIA). Antes, los servicios sociales o el equipo de dependencia hablan contigo sobre tu situación familiar y tus preferencias para elegir el servicio o la ayuda más adecuada.
Teléfonos de los servicios de dependencia por provincia
| Provincia | Delegación Provincial de Bienestar Social | Teléfono |
|---|---|---|
| Albacete | Paseo Pedro Simón Abril, 10 | 967 55 80 00 / 967 55 86 22 |
| Ciudad Real | Calle Santo Tomás de Villanueva, 9 | 926 27 67 81 / 926 27 90 63 |
| Cuenca | Calle Lorenzo Hervás y Panduro, 1 | 969 17 68 00 |
| Guadalajara | Calle Julián Besteiro, 2 | 949 88 58 00 |
| Toledo | Calle Río Guadalmena, 2 | 925 26 90 69 / 925 33 01 90 |
Datos de la Consejería de Bienestar Social. El procedimiento lo regula el Decreto 1/2019, y el catálogo de servicios y prestaciones, el Decreto 3/2016.
Cuánto tarda
| Castilla-La Mancha | España | |
|---|---|---|
| De la solicitud al grado | 117 días | 220 días |
| Del grado a la prestación | 51 días | 50 días |
| De la solicitud a la prestación | 166 días | 293 días |
| Personas esperando seis meses o más | 2.214 | 128.336 |
Datos de las estadísticas del Imserso (tablas 9 y 10.3). El grado llega en poco más de la mitad de tiempo que en el conjunto de España (117 días frente a 220).
Si la Junta no resuelve en plazo, la solicitud se entiende desestimada, pero puedes recurrir y la Administración sigue obligada a contestar. Lo explicamos en cuánto tarda la dependencia y en cómo reclamar la dependencia.
Qué ayudas se dan en Castilla-La Mancha
A 30 de septiembre de 2026, 83.038 personas tenían resuelto su PIA en Castilla-La Mancha y 81.797 (el 98,51 %) recibían ya alguna prestación. Así se reparten:
| Prestación | Número | % del total |
|---|---|---|
| Teleasistencia | 35.290 | 28,31 % |
| Prestación por cuidados familiares | 25.303 | 20,30 % |
| Prevención de la dependencia y promoción de la autonomía | 18.861 | 15,13 % |
| Ayuda a domicilio | 15.287 | 12,27 % |
| Atención residencial | 13.101 | 10,51 % |
| Prestación vinculada al servicio | 12.440 | 9,98 % |
| Centros de día y de noche | 4.335 | 3,48 % |
| Prestación de asistencia personal | 19 | 0,02 % |
Cada persona recibe de media 1,50 prestaciones (en España, 1,45). Destacan los servicios de prevención y promoción de la autonomía (talleres de memoria, de ejercicio o de estimulación para mantener la autonomía), con el 15 % de las prestaciones frente al 3,33 % de media en España, y la atención residencial (10,51 % frente al 7,45 %).
Cuantía media de la prestación por cuidados familiares en Castilla-La Mancha: 156,72 euros al mes con grado I, 267,18 con grado II y 364,35 con grado III (en España, 174,91, 278,78 y 386,36). Los máximos legales son 180, 315,90 y 455,40 euros (Real Decreto 1051/2013). Lo explicamos en prestación por cuidados familiares.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se pide la dependencia en Castilla-La Mancha?
En la Delegación Provincial de Bienestar Social de tu provincia, en cualquier registro oficial o por la sede electrónica de la Junta. Los servicios sociales de tu ayuntamiento te ayudan a rellenar la solicitud.
¿Qué documentos necesito?
La solicitud con sus declaraciones responsables y el informe de salud de tu médico de atención primaria. El resto de datos los consulta la Junta, salvo que te opongas.
¿Cuánto tarda la dependencia en Castilla-La Mancha?
Desde el 12 de noviembre de 2026, la ley estatal da como máximo tres meses para resolver en todos los casos (antes, seis, y tres para mayores de 90 años y menores de 6). Según el Imserso, la media fue de 166 días desde la solicitud hasta la prestación (datos a septiembre de 2026).
¿Qué pasa si no me contestan a tiempo?
La solicitud se entiende desestimada por silencio administrativo. Puedes recurrir, y la Junta sigue obligada a resolver.
¿Cuántas resoluciones recibo?
Dos: la primera reconoce tu grado de dependencia y la segunda, tu Programa Individual de Atención, con los servicios o las ayudas que te corresponden.
Fuentes oficiales
- Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha: solicitud de la valoración de la dependencia (trámite 1001691).
- Consejería de Bienestar Social: reconocimiento de la situación de dependencia y direcciones de las delegaciones provinciales.
- Imserso: estadísticas mensuales del SAAD, situación a 30 de septiembre de 2026 (tablas 4.1, 8.1.a, 9, 10.3 y 12).
- Ley 39/2006 de dependencia (BOE).
- Real Decreto 1051/2013, anexo IV (cuantías máximas) (BOE).
¿Le puede servir a alguien?
Mándasela a un familiar o a un amigo que esté pensando en su jubilación o en su pensión.
¿Quieres los avisos de pensiones en el móvil? Únete al canal de WhatsApp de Jubilómetro (gratis, sin que nadie vea tu número).
